Informativa sui rimborsi

E’ possibile chiedere di rendere uno o più prodotti, l’effettuazione del reso deve avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla avvenuta consegna. il reso è a carico del cliente e deve essere spedito a:

Rita Venturoli

via Fondobanchetto 11

44121 Ferrara

Bottega Oh-Oh! si riserva la possibilità di non accettare il reso qualora la merce non tornasse indietro nelle stesse condizioni in cui è stata spedita (deteriorata o visibilmente usata), il rimborso nel caso il reso venisse accettato avverrà a 30 giorni lavorativi.

La richiesta di reso dovrà avvenire via mail all’indirizzo ohoh.handmade@gmail.com specificando:

Nome e cognome,

numero di telefono,

numero identificativo dell’ordine, descrizione del prodotto per il quale si richiede il reso, motivo del reso, richiesta di rimborso o di cambio prodotto.